专业IT运维支持
IT运维服务
守望科技提供全方位的企业级IT运维服务，涵盖服务器、数据库、网络安全及桌面支持。我们拥有一支经验丰富的技术团队，通过标准化的运维流程与主动监控机制，保障您的业务系统7x24小时稳定运行，让您专注于核心业务发展。
核心功能
强大的功能模块，满足您的业务需求
服务器运维
提供Linux/Windows服务器的配置、监控、补丁管理及安全加固服务。
数据库维护
涵盖MySQL、Oracle、SQL Server等主流数据库的备份、优化与故障处理。
网络安全服务
部署防火墙、VPN及防病毒软件，定期进行漏洞扫描与渗透测试。
云资源管理
协助企业管理阿里云、AWS等公有云资源，优化成本与架构。
数据备份与恢复
制定完善的数据备份策略，定期进行灾难恢复演练，确保数据万无一失。
桌面IT支持
为企业员工提供电脑软硬件故障处理、办公软件安装等远程或现场支持。
全天候系统监控
7x24小时实时监控服务器、网络及应用状态，主动发现潜在风险，将故障消除在萌芽状态。
- 服务器资源（CPU、内存、磁盘）实时监测
- 应用服务可用性探测与告警
- 数据库性能分析与慢查询优化
Server-01
Server-02
Server-03
快速响应与运维支持
建立标准化的IT运维服务流程（ITIL），提供多渠道技术支持，确保业务连续性。
- 多渠道工单接入（电话、邮件、IM）
- 分级响应机制，紧急故障优先处理
- 定期巡检与系统健康报告
故障恢复
系统服务已恢复正常
问题处理
工程师正在修复数据库...
故障响应
运维团队已接单
告警触发
CPU使用率超过90%